Integritetspolicy

1. Introduktion

Nordic IPTV World värnar om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster.

Vi följer GDPR (Dataskyddsförordningen) och andra tillämpliga lagar för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett säkert och lagligt sätt.

2. Vilka Uppgifter Samlar Vi In?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer
• Betalningsinformation: Betalningshistorik (vi lagrar inte kortuppgifter)
• Användningsdata: IP-adress, enhetsinformation, inloggningsaktivitet
• Kommunikation: E-postkonversationer och supportärenden

3. Hur Samlar Vi In Uppgifterna?

Vi samlar in uppgifter på följande sätt:

• När du registrerar dig för våra tjänster
• När du kontaktar vår support
• Genom cookies och liknande teknologier på vår webbplats
• Via betalningsleverantörer vid köp

4. Varför Samlar Vi In Uppgifterna?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att tillhandahålla och underhålla våra tjänster
• För att behandla betalningar och skicka fakturor
• För att kommunicera med dig angående ditt abonnemang
• För att tillhandahålla kundsupport
• För att förbättra våra tjänster
• För att uppfylla juridiska förpliktelser

5. Laglig Grund för Behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:

• Avtal: Behandling är nödvändig för att fullfölja vårt avtal med dig
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagkrav
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och säkerhet
• Samtycke: När du uttryckligen har gett ditt samtycke

6. Hur Länge Sparar Vi Uppgifterna?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Kontoinformation: Så länge du har ett aktivt abonnemang
• Betalningsinformation: Enligt bokföringslagen (7 år)
• Kommunikation: Upp till 2 år efter ärendets avslutning

7. Delning av Uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part förutom:

• Betalningsleverantörer för att behandla transaktioner
• IT-leverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet
• Myndigheter när lagen kräver det

Alla tredje parter är bundna av sekretessavtal och får endast använda uppgifterna för specificerade ändamål.

8. Dina Rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Begära en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse: Begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Begära att dina uppgifter tas bort
• Rätt till begränsning: Begära begränsad behandling
• Rätt till dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att göra invändningar: Invända mot viss behandling

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot:

• Obehörig åtkomst
• Förlust eller förstörelse
• Obehörig ändring
• Obehörigt utlämnande

10. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Läs vår Cookiepolicy för mer information.

11. Kontakta Oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

• Email: support@nordiciptvworld.se
• WhatsApp: +33 7 73 12 84 15
• Adress: Vasagatan 1, 20 Stockholm, Sweden

12. Ändringar av Integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.